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会社概要

当ショップは、写真用品・光学製品メーカー ケンコー・トキナーグループ(ケンコー トキナー スリック他)の アウトレット商品や、各種メモリーカードを取り扱っております。

[運営会社]
株式会社ケンコー・トキナー
[住 所]
〒350-1231
埼玉県日高市鹿山853
[電話・FAX]
TEL:042-985-6012 FAX:042-985-6013 ※当店へのお問合せはeメールにてお願い致します。
[店舗運営責任者]
武藤 哲哉
[店舗セキュリティ責任者]
武藤 哲哉
[店舗連絡先]
店舗連絡先

営業日・時間のお知らせ

営業時間 9:00〜12:00 13:00〜17:30(月〜金)
ただし、祝祭日、年末年始、夏季休業日を除く。

当店では、土日祝祭日の電話、メール、出荷業務等のお問い合わせ業務は、行っておりません。
ご対応につきましては、翌営業日以降に順次ご対応させていただきます。予めご了承願います。

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アウトレット商品の販売について

当ショップのアウトレットコーナーでは、ケンコー・トキナーグループの海外専用品 棚ズレ品 カタログ掲載終了品 前年度モデル等を割引価格にて通信販売をしております。

[海外専用品]・・・海外向け専用商品 日本国内未発売
[棚ズレ品]・・・生産過程や輸送の途中で、若干のキズや汚れが付いてしまった商品
[カタログ掲載終了品]・・・生産終了等の理由によりカタログのラインナップからはずれてしまった商品
[前年度モデル]・・・輸入品等のイヤーズモデルで、新年度の商品が発売された商品
[デモ商品]・・・試験研究、デモで利用した商品(※ATPメモリーカードのみ対象)

販売価格は、予告無く変更することがございます。予めご了承願います。
商品写真は販売する商品のイメージですので、必ずしも画像と同じ状態とはならない商品もございます。個々の状態に関するお問い合わせはご遠慮願います。
化粧箱や商品に多少の汚れや傷のある商品もございますが、中身は全くの新品です。(【ジャンク】と記載の商品は除く)
商品の性能や仕様には全く問題ございません。

尚、販売商品の数には限りがございます。お早めにお買い求め下さい。
ご購入商品に初期不良が生じた場合は、上記事由により商品数量が限られてるため、不良交換用の商品がご用意出来ないこともございます。
大変恐れ入りますがその場合は、返金という形での対応とさせていただきますので、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

尚、お客様の都合(イメージと違う・気が変わった・お金が無い)による返品はお受けしておりませんので、よく検討されてからのご注文お願い致します。

領収書の発行について

決済区分ごとにそれぞれ受領する書類が税法上も領収書として機能いたします。

決済時の受領書類が確保されてさえいれば、弊社に領収書の発行を要請する必要はございません。
可能な限り、お客様の経理部門からご理解頂くことが、お客様ご自身にとっても最善かと思われます。

※領収書については2重発行を防ぐため、基本的には行なっておりません。詳しくは下記の各項目にてお願いします。

【銀行振込・郵便局ぱるるの場合
各銀行・郵便局からのお受け取りのお振込控え「振込明細書」が領収書としてご利用頂けます。
ご希望がございましたら領収書を発行致しますので、必ず領収書に記載する、お名前・但書きとご注文番号をを教えて下さい。

【代引きの場合】
配送業者の領収書が税務署で領収書として認められています。
当店の領収書も発行出来ますが、2重発行になりますので配送業者の領収書を郵送でこちらに送って頂ければ、領収書は発行致します。
必ず領収書に記載する、お名前・但書きとご注文番号をを教えて下さい。
30,000円以上のお支払いの方には、伝票に印紙が張られていることと思います。その際には、恐れ入りますが印紙第200円をご負担くださいませ。 (切手でも結構です。できれば80円切手2枚+40円切手1枚ですと非常に助かります)

【クレジットカードの場合】
基本的にクレジット取引にはお客様の直接のお支払先はクレジット各社となるため、クレジット会社から発行される明細書をもってかえさせていただいております。
ご希望であれば領収書を発行させていただいておりますが、「クレジットカード決済であることを明記」のうえ、商品と同梱にて発送させて頂きます。
また、5万円を超えるお取引の場合クレジットカード取引は、現実の金銭での取引ではないため、クレジットカードにより支払を受けた際の領収書で、 クレジットカードによる代金決済であることが明らかにされているものは、印紙税はかかりません。

お支払いについて

【クレジットカード】
取り扱いカードは以下の通りです。

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【備考】
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計 + 送料

・全ての商品に消費税が含まれております。
・各種分割払いの場合は所定の分割手数料がかかります。
・クレジット会社での承認後の発送となります。
・クレジット会社の判断により、他のお支払方法をお願いする場合がございます。
・カードのご利用は、ご注文者ご本人名義の日本国内発行のカードに限らせて頂きます。
・ご注文者の住所・氏名と送付先住所・氏名が異なる場合等、ご本人確認のお電話をさせていただく場合がございます。
・ご本人確認が出来ない場合、商品のお届けは致しかねます。
・ご注文のタイミング、金額等により承認に時間がかかる場合がございます。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

SSLとは?
 
【銀行振り込み】

【振込先】
埼玉りそな銀行 鶴瀬支店 普通 4169141
株式会社ケンコートキナー

【備考】
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計 + 送料

※但し、1回の注文合計金額が5,000円(税抜)以上の場合は送料をサービス致します。
振込手数料:お振込時にお確かめください。

なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 
【ゆうちょ銀行への振込 電信振替 電信払込】

【振込先】
10090 3525001 株式会社ケンコートキナー

【備考】
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計 + 送料

※但し、1回の注文合計金額が5,000円(税抜)以上の場合は送料をサービス致します。
振込手数料:振込時にお確かめください

なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
 
【代金引換】

【業者】
配送は[ヤマト運輸][佐川急便]となります。※運送会社の指定はできません。

【備考】
お支払総額は以下の通りです。

商品代金合計 + 送料

※但し、1回の注文合計金額が5,000円(税抜)以上の場合は送料をサービス致します。
代引手数料:330円
代引額が300000円(税抜)以上の場合はご利用いただけません。
お支払いは、現金・電子マネーがお選びできます。
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

【代引手数料料金】 全国一律料金: 330円

まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、 代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

全額ポイントでのお支払

全額ポイントでお支払いの場合は【代金引換以外】を選択ください。ご請求金額に決済手数料が含まれてしまいます。

配送について

【業者】
配送は[ヤマト運輸][佐川急便]となります。※運送会社の指定はできません。

【備考】
ご購入金額の合計が5,000円(税抜)以上で全国送料が無料となります。(但し、一部離島は除きます。)

【お届けの時期】
[代金引換]でのご購入の場合、当店に在庫がある商品は、ご注文日当日から翌営業日までには出荷します。
[銀行振り込み]でのご購入の場合は、ご入金確認後に、当店に在庫がある商品は、ご注文日当日から翌営業日までには出荷します。
[郵便普通為替]でのご購入の場合は、郵便到着後に、当店に在庫がある商品は、ご注文日当日から翌営業日までには出荷します。
[クレジットカード]でのご購入の場合は、承認されてから、当店に在庫がある商品は、ご注文日当日から翌営業日までには出荷します。

ただし、ご注文が集中した場合や取り寄せ商品との同梱、取り扱いメーカーの在庫状況(メーカー欠品等)・年末年始・夏季休暇などには、お届けが9日間を超えることがありますので予めご容赦ください。また、配送は日本国内に限らせていただきます。

ご自宅に商品をお届けにお伺いしたにもかかわらず、ご不在等の理由でお客様と3日間以上連絡がとれないため商品の配送が不可能の場合は、最初にお伺いした日から4日目にご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

メール便にて発送する商品につきましては、到着日の指定は出来ません。

※配送時間の指定が可能です。(ヤマト運輸の場合)

【送料料金表】
  地域詳細 送料
北海道 北海道 1080円
北東北 青森県 岩手県 秋田県 756円
南東北 宮城県 山形県 福島県 648円
関東 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 648円
東京 東京都 648円
信越 新潟県 山梨県 長野県 648円
北陸 富山県 石川県 福井県 648円
中部 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 648円
関西 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 756円
中国 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 864円
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 972円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 1080円
沖縄 沖縄県 2916円
※[送料別の商品]商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※[送料込の商品]商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。


高額購入割引特典 1配送先につき、合計5,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品・交換・保証について

【1】品質チェックには、万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文とは異なる商品が届いたり、配送中に破損や汚損が生じた場合には、商品到着後8日以内に、 店舗連絡先までご連絡下さい。この場合、送料は弊社の負担にて良品と交換いたします。

※返品の際は、宅配便等をご利用いただき、必ずお手元に送り状の控えを保管して下さい。発送した証明が残らない形態で返却された場合、輸送中の紛失や誤配などの事故に対しては、弊社では責任を負いかねますので、予めご承知下さい。

※商品不良の場合は、現品確認後の対応となります。不具合の詳細をメモ等にご記入いただき、弊社まで商品をご返送願います。弊社にて現品を確認しましたら、代替品の手配をさせていただきます。

【2】お客様事由(イメージと違う・気が変わった・お金がない等)による返品・交換はお受けしてません。
よく検討されてのご注文をお願いいたします。

【3】なお、消耗品等の商品で、一度開封又は使用された商品のお取替え又はご返品は、原則としてお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
ただし、不良品の場合は、この限りではありませんので、(1)に従いご連絡の上、お申し付け下さい。

【4】次の場合には返品、交換はお受け致しかねますので、予めご承知下さい。
1.お客様の責任によりキズや破損が生じた場合
2.商品到着後9日以上経過した場合
3.商品名にジャンクと表記してある商品

【商品保証についてのご案内】
Kenko Tokina ONLINE SHOP(ケンコートキナーオンラインショップ)では、商品に添付の「納品書」が製品保証書に捺印する、店舗印の代わりとさせて頂いております。
必ず保証書と一緒に大切に保管して頂けますようよろしくお願いいたします。【アウトレット】商品の場合、外装キズ等の製品性能以外は保証対象外とさせていただきます。尚、紛失された場合には、再発行は行いませんので、予めご理解おねがいいたします。



プライバシーポリシーについて

個人情報について

お客様の登録情報および株式会社ケンコー・トキナーが取得したお客様に関する情報は、
株式会社ケンコー・トキナーのプライバシーの考え方に従って取り扱われます。

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しかしながら、場合によっては住所、氏名、メールアドレス、電話番号、その他の記入内容など、お客様からの情報を必要とすることもあります。
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株式会社ケンコー・トキナーでは、顧客データの内部管理を厳重にし、個人情報へアクセスできるのは株式会社ケンコー・トキナーおよびその運営に関わるパートナー(カード会社等)のみに限られています。

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